Автомир: оценка "3+" с натяжкой

Делюсь опытом вышеупомянутой натяжки сервиса "Автомир" в Марьино.

Машина у меня Акцент. Недавно проходил у них ТО 30К. Сделали ТО, забираю машину. Менеджер (Условно назовём его Валерий) деловито доложил результаты ТО, пожелал счастливого пути и скрылся. Собираюсь ехать – замки не закрываются.

Никуда не еду, звоню на ресепшн и прошу позвать Валерия обратно. Девочка на ресепшене сама найти его не умеет, зато умеет соединять на мобильный. Со второго раза. Отлично, зову обратно Валерия.

Приходит снова Валерий. Долго пытается открыть/закрыть. Ещё раз открыть/закрыть. И ещё раз. Сигналка срабатывает, но в дверцах сохраняется многозначительная тишина.

– Это у вас сигнализация не работает. – выдаёт Валерий.

Почти конец рабочего дня, и вокруг нас начинает собираться консилиум из автотехников. Один даже объяснил Валерию, как работает модуль ЦЗ, который был установлен в моей комплектации, и почему сигналка тут ни при чём. (Браво, хорошо хоть кто-то догадался.)

И тут начинается история про то, что "так оно у вас и было". "Я не помню, чтоб замки закрывались при сдаче на ТО", "Я не обязан проверять работу замков при приёмке, только внешние повреждения", "У вас оно может не работало, а вы сейчас хотите чтоб мы бесплатно делали", "Это вообще допоборудование, а наш сервис им не занимается – вам нужно обратиться в сервис-центр в Жопино" и прочие веские аргументы были повторены в разговоре со мной не раз. Я понял, что если сейчас уеду, то потом ещё буду неделю ждать в очереди на допоборудование на сервисе, находящемся где-то в Жопино, заплачу за ремонт свои деньги, и если вообще у меня замки заработают когда-либо, то мне крайне повезёт.

Короче, я повёл себя как самый последний клиент, который, как известно, являются лишним звеном в цепочке деньги–автосервис, и только создают последнему проблемы. В общем, пришлось ставить всех на уши. Только после решения начальника смены Валерий повёз машину на ремонт. Причём сделал это своеобразно: в какой-то момент очередной игры с сигналкой сел в машину и покатил в ремзону. Естественно, мне тоже пришлось пойти туда и стоять у них над душой, пока мне не выдали новую расписку за авто.

Время перевалило за 21 час. Техник всё ещё искал проблему с замками. Я уже начал переживать, что в процессе ТО они и вправду спалили что-то существенное. Однако нет, зря переживал: сгорел предохранитель. Видимо, предохранитель техник проверял в последнюю очередь, не предполагая, что предохранители вообще умеют перегорать.

Сухой остаток:

"Автомиру" в Марьино оценка "3+", причём "+" только за то, что подтянули ручник.

Я потратил на них два часа своего личного времени.

С учётом того, что они и в предыдущий раз при диагностике аккумулятора не смогли обнаружить, что мой аккумулятор высох, я в Автомир больше не ездун. Даже не смотря на то, что они удобнее всех остальных авторизованных сервисов расположены рядом со мной.